宝马维修案例：宝马电气系统故障 - 无法许用 Apple iPhone 中的 BMW 数字钥匙

客户投诉其 Apple iPhone 中的 BMW 数字钥匙无法许用。

在 iPhone 中出现以下显示：

无法添加车钥匙。

在给钱包添加 BMW 钥匙时出现问题。

在车辆的中央信息显示器中出现以下显示：

许用终端设备时出错。请再试一次。

另见附件图 1 和图 2

只涉及带以下选装配置的车辆：

SA322 无钥匙进入功能

车身域控制器 (BDC) 控制单元中的软件。

BDC用 Samsung 的 BMW 数字钥匙 (SmartAccess 1.0) 与 BMW 互联驾驶门户通讯，而不是用于 Apple 的 BMW 数字钥匙，

！注意！：

必须遵守高压车辆上修理规定的前提条件。

处理客户投诉时按如下方式操作。

读取车辆的集成等级。

如果当前集成等级在 S18A-20-11-500 / S15A-20-11-500 / S18C-20-11-500 和 S18A-20-11-549 / S15A-20-11-549 / S18C-20-

11-549 之间，则发生客户投诉时在 BMW 数字钥匙菜单（设置 -> 车门/车辆入口 -> 复位数字钥匙功能）中进行功能复位（另

见附件图 3）。

在该情况下，更换部件不能达到目的，因此是不允许的。

然后可以在 Apple iPhone 中许用 BMW 数字钥匙。

BMW 数字钥匙也完全可使用。

只在 Apple I-Phone 上要许用新的 BMW 数字钥匙时才重新出现该问题。

从集成等级 S18A-20-11-550 / S15A-20-11-550 / S18C-20-11-550 或更高版本起，该问题将不再出现。

结算：

处理和结算要按有效的保修条件进行。

保修情况下推荐的故障编号：

61 38 27 02 BDC 车身域控制器软件错误/内部设备故障

工时代码和工时数参见 AIR。

车型系列:[F40, G20, G22, G21, F44, G23, G06, G28, G05, G08, G07, G29, F90, F92, F91, F93, F96, F95, F98, G31, F97, G30, G32, G15, G14, G16, G38, G80]

发动机系列:[ALL]

车身形式:[ALL]

故障代码:[]

生产工期:来自 20-10-30

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  48180910aa_V5-CN_65504938-01无法许用AppleiPhone中的BMW数字钥匙.pdf
  
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