宝马维修案例：音频系统、导航系统、信息系统故障 - 没有“行程开始后落锁”功能。

客户投诉其新车或在将车辆编程为集成等级 S18A-20-11-5xx 之后，车载显示屏中不再提供“行程开始后落锁”选择项。

（请见附件）

只涉及工厂集成等级 S18A-20-11-5xx 的车辆或者编程和设码为集成等级 S18A-20-11-5xx 的车辆。

只涉及带以下选装配置的车辆：

SA6U2 智能互联驾驶座舱高级版

主机 HU-B2 (ENAVEVO) 中的软件

处理客户投诉时按如下方式操作。

读取车辆的集成等级。

如果当前集成等级小于（低于） S18A-21-03-530：

用 ISTA 将车辆编程和设码为集成等级 S18A-21-03-530 或更高版本。

然后重新评估车辆。

在该情况下，更换部件不能达到目的，因此是不允许的。

或者

如果集成等级为 S18A-21-03-530 或更大（更高）：

不对车辆进行编程。

用 ISTA 进行诊断并在必要时执行测试模块。

然后重新评估车辆。

提醒：

集成等级 S18A-21-03-530 预计与 ISTA 4.28.2x 一起从 2021 年 4 月起可用。

结算：

处理和结算要按有效的保修条件进行。

保修情况下推荐的故障编号：

65 12 68 02 中等配置主机（商业级导航系统）软件错误/内部设备故障

工时代码和工时数参见 AIR

车型系列:[G20]

发动机系列:[ALL]

车身形式:[ALL]

故障代码:[]

生产工期:-

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  48183920aa_65516105_Attachment.pdf
  
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