故障 无法再电动行驶。 “发动机节能自动启停”不可用。 检查控制信息（ID 368）： 变速箱故障！ 在 EGS 故障存储器中是否记录了一个或……
无法再电动行驶。
“发动机节能自动启停”不可用。
检查控制信息（ID 368）：
变速箱故障！
在 EGS 故障存储器中是否记录了一个或多个下列故障：
421971 - 电动油泵驱动器：对地短路状态信号
421973 - 电动油泵驱动器：对正极短路或断路状态信号
42197A - 电动油泵驱动器：可信度故障状态信号
42197B - 电动油泵驱动器：数/模信号转换器
42197D - 电动油泵驱动器：PWM 驱动器信号错误
涉及的车辆：
仅带 3 缸发动机的插件式混合动力电动车辆 (PHEV)。
原因有多种可能：
- 线路故障
- 插头故障（触点故障）
- 电动变速箱油泵有故障
- 变速箱油泵的电子控制装置有故障（仅 I12 / B38T）
处理客户投诉时按如下方式操作。
F39、F45、F48、F49、F60 / XB2H 的操作步骤：
检查“附加油泵的适配导线”和插头连接。
检查供电情况。
拍摄“附加油泵适配导线”铺设情况的照片（加附件）。
如果未发现任何故障：
更换“附加油泵的适配导线”和“变速箱油泵”。
注意维修手册：
24 00 300 – 拆卸和安装/更换变速箱油泵
零件号码：
零件号码 12 51 8 661 702，附加油泵的适配导线 (F39, F45, F48, F60)
零件号码 12 51 8 661 704，附加油泵的适配导线 (F49)
零件号码 24 00 8 617 804，变速箱油泵
创建紧迫性为“供参考”的 TSARA 案例。
记录所有与该故障症状相关的信息。
将“附加油泵适配导线”铺设情况的照片附在 TSARA 案例上。
保管好受损件。
I12 改型、I15 / XB2H 的操作步骤：
检查连接变速箱油泵的导线和插头连接。
检查供电情况。
拍摄连接变速箱油泵的导线铺设情况的照片。
如果未发现任何故障：
更换“变速箱油泵”。
注意维修手册：
24 00 300 – 拆卸和安装/更换变速箱油泵
零件号码：
零件号码 24 00 8 617 804，变速箱油泵
创建紧迫性为“供参考”的 TSARA 案例。
记录所有与该故障症状相关的信息。
将连接变速箱油泵的导线铺设情况的照片附在 TSARA 案例上。
保管好受损件。
I12 / B38T 的操作步骤：
检查连接变速箱油泵电子控制装置的导线和插头连接。
检查供电情况。
拍摄连接变速箱油泵电子控制装置的导线铺设情况的照片。
如果未发现任何故障：
更换“变速箱油泵电子控制装置”和“变速箱油泵”。
注意维修说明：
24 61 020 - 拆卸和安装/更换变速箱油泵电子控制装置
24 00 300 - 拆卸和安装/更换变速箱油泵
零件号码：
零件号码 24 60 8 648 526，变速箱油泵电子控制装置
零件号码 24 00 8 606 065，变速箱油泵
创建紧迫性为“供参考”的 TSARA 案例。
记录所有与该故障症状相关的信息。
将连接变速箱油泵电子控制装置的导线铺设情况的照片附在 TSARA 案例上。
保管好受损件。
结算：
处理和结算要按有效的保修条件进行。
保修情况下推荐的故障编号：24 31 02 12 00
工时数：
工时数参见 AIR。
车型系列:[F60, F45, F49, I12, I15]
发动机系列:[XB2H, B38T]
车身形式:[ALL]
故障代码:[42197D, 421973, 42197B, 421971, 42197A]
生产工期:-
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