故障 BMW 智能触控钥匙或移动电话 / Smartphone 在充电过程(在无线充电盒中感应式充电)时变热。 随后可能出现智能手机关闭/中断充电或智能手……
BMW 智能触控钥匙或移动电话 / Smartphone 在充电过程(在无线充电盒中感应式充电)时变热。
随后可能出现智能手机关闭/中断充电或智能手机功能受限的情况。
很高的车内温度、几乎没电的 BMW 智能钥匙或几乎没电的智能手机、长时间通话或大量使用智能手机应用(例如:Spotify、Apple
Carplay 或 Android Auto)等条件都会促使该情况的出现。
无线充电盒 (WCA) 与终端设备(BMW 智能触控钥匙或移动电话)的共同作用。
涉及带有一个以下选装配置的车辆:
SA6NW 具有无线充电功能的电话通讯系统
或
SA6NV 具有无线充电功能的国家专用电话通讯系统
或
SA7XP 互联驾驶导航套装
版本 -05 中的更改:
补充了车型系列。
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发生客户投诉时,用 ISTA 进行诊断并在必要时执行相应的测试模块。
如果没有发现故障,则检查并注意以下提示。
智能触控钥匙或移动电话/智能手机应位于无线充电盒 (WCA) 中间。
背景:
无线充电盒和相应设备之间的距离越大,传输损耗越大并且设备的加热越大。
不要将无法无线充电的物品放到无线充电盒中(例如:硬币、钥匙或类似物)。
在无线充电时,将最高 5 瓦特的充电功率传输到放入的设备上。
由于传输损耗在此将出现放热现象。
充电电流的大小和持续时间由放入的设备自己调节并作为要求向无线充电盒提出。
这需要“无线充电联盟”为无线电能传输规定的标准 Qi (口语 Tschi)。
温度控制,充电关闭/中断。
在高温时,当前对 3 种不同的特性进行观察:
- 智能手机向无线充电板发送相应的信息(电力传输结束-超温)。然后中断充电(显示橙色 LED)。
冷却之后,智能手机重新向无线充电板发送充电开始的信息,然后重新开始充电(显示蓝色的 LED)。
- 智能手机不向无线充电板发送相应的信息,而完全停止与无线充电板的通信。
然后中断充电(LED 熄灭)。
冷却之后,智能手机重新开始与无线充电板通信并且开始充电(显示蓝色的 LED)。
- 智能手机不向无线充电板发送相应的信息并且继续充电。这可能导致智能手机上的功能限制。
相应的温度由设备制造商决定,有时也取决于硬件和软件。
为此也请注意移动电话制造商的信息。
在此有几个我们目前已知的温度极限:
智能触控钥匙:BMW 智能触控钥匙的充电温度约为 50° C
一般的智能手机:
在 35 °C 和 40°C 之间可能出现充电功率下降的情况。
在 40°C 和 50° 之间,智能手机可能关闭/中断充电
特殊的安卓系统:很大程度上取决于型号和软件。有些设备可相对更快地达到上述温度,因为无线充电板要请求最大的充电功
率。这虽然会导致更快的电荷增加,但是也会导致更快的升温并因此导致暂时的充电中断。
无线充电盒:
此外,无线充电盒也有一个温度保护机制,在表面温度为 60°C 时关断,然后橙色 LED 亮起。
另见附件:
1.Smartphone / 智能触控钥匙应放入的区域。
2.充电状态 LED
3.蓝色 LED:设备正在充电
4.橙色 LED:暂时不对设备进行充电。有可由客户排除的故障。例如,在超过 60°C 时关闭无线充电板,智能手机开始了关闭程
序或识别到异物。
5.红色 LED:无线充电板中有内部故障 - 必须更换无线充电板
发生客户投诉时注意上述提示。
必要时在移动电话/智能触控钥匙/无线充电盒上进行温度测量。
如果温度在指定的值之内,则这是取决于感应式充电过程概念的特性。
在该情况下,不进行其他的修理。
向客户指出这些事实情况。
在该情况下更换部件或编程不能达到目的,因此也是不合理的。
车型系列:[G82, G83, F40, G20, G22, F44, G02, G23, G06, G28, G05, G08, G29, G07, F90, F92, F91, F93, F96, F95, F98, G30, F97, G32, G12, G15, G14, G38, G16, G80]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-
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