故障 客户投诉车辆无法通过便捷进入功能(不操作无线电遥控或智能钥匙的按钮)打开或关闭。 有时,也无法通过转向柱上的应急识别起动车辆。 ……
客户投诉车辆无法通过便捷进入功能(不操作无线电遥控或智能钥匙的按钮)打开或关闭。
有时,也无法通过转向柱上的应急识别起动车辆。
其中,不涉及通过 BMW 数字式钥匙或数字式钥匙卡打开、关闭和起动。
涉及到以下车辆:
F40, F44, F91, F92, F93, F95, F96, G05, G06, G07, G14, G15, G16, G20, G21,
G28, G29,自批量生产开始以来
和
G11, G12,自 03/2019 以来(改型)
和
G30, G31,G32, G38,自 07/2020 以来(改型)
车身域控制器 BDC18 控制单元中的软件
措施
版本 08 中的更改
添加了移动服务提示。
++++++
发生车辆进入或钥匙识别方面有问题的客户投诉时,首先要执行测试模块。
!提示!
如果有严重的客户投诉,请通过 ISTA 执行诊断命令“重置 BDC 控制单元”。
或者也可以进行电池重设。
如果控制单元/电池重设不能达到目的,则必须在保修注释中对其进行记录。
然后必须执行以下测试模块:
- 测试模块“便捷进入功能天线”:AT6100_BD2ANFUA --> 在一般钥匙投诉时
- 测试模块“环形天线”:AT6100_TSFUA --> 在出现投诉“无法通过环形天线启动发动机”时
在此要确保可识别到车辆的所有钥匙。
如果识别到所有钥匙,则按下进行操作:
读取车辆的集成等级。
如果当前集成等级小于(低于) S18A-21-03-500 / S15A-21-03-500 / S15C-21-03-500
用 ISTA 将车辆编程和设码为集成等级 S18A-21-03-500 / S15A-21-03-500 / S15C-21-03-500 或更高版本。
然后重新评估车辆。
在该情况下,更换部件不能达到目的,因此是不允许的。
请注意 PuMA 措施:
64672211 无法识别无线电遥控/智能钥匙(仅 G05)
64564849 便捷进入功能 - 不接触上锁/解锁
64806455 无法通过紧急识别启动发动机 / 触发 DWA / 便捷进入功能无功能
结算:
处理和结算要按有效的保修条件进行。
通过 AIR 描述推荐的结算提示。
车型系列:[G82, F40, G20, G22, F44, G23, G28, G06, G05, G08, G29, G07, F90, F92, F91, F93, F96, F95, G30, G32, G12, G15, G14, G16, G38, G80]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[804081]
生产工期:-
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