宝马维修案例：宝马转向系故障 - 转向助力受限

车速至约 60 km/h 时，在特定的行驶状况下转向助力功能受限。

可能的客户感知有：

- 转向系统偶尔不灵活。

- 转向助力有时减小。

- 转向力变化。

- 转向略微倾斜。

出现此问题的车辆：

I01 集成等级在 I001-17-11-500 和 I001-20-03-520 之间。

该故障可能偶尔在启动车辆时激活或停用交通拥堵助手时出现，选装配置 (SA) 05AR 或 05AT。

该故障不会触发检查控制信息。

EPS 控制单元中的软件。

发生客户投诉时必须读取车辆的集成等级。

如果集成等级大于（高于）或等于 I001-17-11-500 和小于（低于） I001-20-03-520：

将车辆编程/设码为当前集成等级（集成等级 I001-20-03-520）或更高版本。

如果集成等级小于（低于） I001-17-11-500 或大于（高于）等于 I001-20-03-520：

不对车辆进行编程。

用 ISTA 进行诊断并在必要时执行测试模块。

结算：

处理和结算要按有效的保修条件进行。

保修情况下推荐的故障编号：32 13 90 03 00

此故障编号不在正式故障编号目录中，但存储在系统中。

因此可以进行保修结算。

在不进行额外维修工作的情况下/在进厂检修的框架内：

进行车辆测试

工时代码：00 00 006/556

工时数：4 工时 / 2 工时

给车辆蓄电池充电

工时代码：61 21 529

工时数：1 工时

控制单元编程/设码

工时代码：61 00 730

工时数：4 个工时数

保修类型：1

保修等级 1 （在车辆保修范围内）

在保修（善意保修）之外，可以通过已知的许用过程查询规定，看看当前应使用哪个。

车型系列:[I01]

发动机系列:[ALL]

车身形式:[ALL]

故障代码:[]

生产工期:至 20-2-29