故障 客户投诉在旋转方向盘时，从方向盘、转向柱、转向柱开关中心 (SZL)/卷簧盒区域传出嘎吱声、刮擦声或刺耳噪音。 原因 ……
客户投诉在旋转方向盘时，从方向盘、转向柱、转向柱开关中心 (SZL)/卷簧盒区域传出嘎吱声、刮擦声或刺耳噪音。
这些噪音可能由以下原因导致：
1.转向柱开关中心 (SZL) 没有正确固定/校准，或者由于滑动胶带/润滑不足而导致噪音。
2.卷簧盒导致噪音。
3.转向柱饰件未正确安装。
4.转向系统发出噪音。
处理客户投诉时按如下方式操作，以找到引起噪音的原因：
按照维修手册拆除转向柱饰件。
如果之后噪音不再存在：
按照维修手册正确固定转向柱饰件并通过转动测试是否还有噪音。
如果在拆除转向柱饰件之后仍有噪音，则拆除方向盘并拆卸 SZL（注意维修说明）。
请注意：将车轮摆正。
按照维修手册重新安装方向盘，并在车辆静止状态下进行转向操作。
如果噪音继续存在：
继续在转向系统中查找原因；在此情况下，引发噪音的原因不在转向柱开关中心 (SZL)/卷簧盒。
如果在拆除 SZL 后不再发出噪音：
重新正确安装 SZL
！重要说明：！
将 SZL 压到销上直至极限位置并定中心。
按照维修手册，以规定的扭矩交叉拧紧四个螺栓连接。
检查方向盘的从动法兰上是否粘贴有滑动胶带。
如果方向盘的从动法兰上粘贴有胶带（白色或黑色），请移除胶带并用安全清洗剂 83 19 2 362 037 或 83 19 2 405 418 清洁粘结
面。
见附件 1，位置 2：胶带
然后为卷簧盒和方向盘上油脂。
见附件 2 位置 2：涂抹润滑剂
使用以下润滑油脂
Klübersynth LF44-22 (83 23 0 396 713)
安装方向盘，并通过转动测试是否还有噪音。
如果在此之后仍有噪音，请提交案例申请进一步技术支持。
结算：
如果原因在于转向柱开关中心 (SZL)，则根据以下故障代码结算维修费用。
处理和结算要按有效的保修条件进行。
保修情况下推荐的故障编号：
61 12 55 39 控制单元转向柱开关中心 SZL 包括卷簧盒发出干扰性噪音
工时代码和工时数参见 AIR。
车型系列:[G82, G83, F21, F20, F23, F22, G02, G01, G06, G05, G08, G07, F30, F32, F31, F34, G11, F33, F36, G12, F35, G15, G14, G16, F80, F83, F82, F40, F87, G20, G22, F44, G21, G23, G28, G29, F90, F92, F91, F93, F96, F95, F98, G31, G30, F97, G32, G38, G80]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-
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